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木瓜 岛北京京师律师事务所熊超律师告诉记者，现在大城市家政服务业的市场需求日益增加，不过，由于消费者和服务人员间的信息不对称，该行业的规范程度一直存在短板，相关诉讼在不少地区呈不断增加的态势。在此背景下，“家政信用查”可以有效解决这种信息不对称的问题，“它既能有效缓解因信息不对称带来的服务风险，也能将一些不符合从业资格及有瑕疵的人员挡在门外”。

木瓜 岛樊女士认为，通过朋友或熟人推荐的家政人员有限，多数时候还得通过家政公司或中介来找。而为了尽快促成订单、赚取介绍费，大部分中介总会挑好的说，消费者却无法了解相对全面而且准确的信息。“家政服务不像别的工作，从业者与雇主需要建立高度信任的关系，以诚相待。如果不知道对方较详细的个人信息和资质，信任感会减少，某种程度上为家政服务增加了一些原本可以避免的摩擦。”木瓜 岛

在中国政法大学教授姚盛看来，上线这一系统，保障了消费者知情权、服务人员隐私权和服务双向选择权，有利于促使家政行业优者更优，良性发展。“那些管理规范的家政企业，个人信用和口碑好、服务质量高的服务人员，能够获得更多的市场机会，服务员订单越来越多，公司生意越来越好；反之，个人信用有瑕疵的家政服务人员，人们将避开选择。这样就能激励家政从业者不断规范服务行为，提升服务质量，创优服务品牌。”《木瓜 岛》